摘要：本发明公开了一种缴纳电费的方法，包括：接收供电方发送的代扣请求信息；解析所述代扣请求信息，获得代扣用户的账户信息及代扣金额信息；利用所述账户信息及代扣金额信息，从代扣用户的账户中划与代扣金额信息相对应的资金至所述供电方的专用账户；可见，在本实施例中，这种缴费方式可以通过银行直接从用户的专用账户中扣除电费，提高了供电服务水平，加快建设供电队伍，真正满足客户的需求，并且银行联网代收电费业务的建设，是方便、先进、快捷的现代信息管理系统建设的发展成果，解决了麻烦，节约了用户的时间。本发明还提供了一种银电联网银行的

摘要：本发明公开了一种电力服务热线质检抽样方法，包括：记录客户通过电力服务热线所办理的业务内容；对所述业务内容按照预设标准进行分类，得到不同的业务组；在指定的所述业务组中，按照预设规则抽取预设数量的业务样本，确定对应业务组的质检样本。本发明实施例改善了电力服务热线质检机制的均衡性和公平性，提高了质检质量，进而降低了电网公司人力成本、提高了电网公司的管理效率。本发明还公开了一种电力服务热线质检抽样系统，用于电力服务热线的质检抽样过程。

摘要：本申请公开了一种线损率实时监控方法及系统，该方法包括：预先在电能计量自动化系统上建立实时数据获取接口；通过实时数据获取接口，获取实时电能数据；利用实时电能数据，计算相应的实时线损率；判断实时线损率是否处于预设的正常线损范围，如果否，则生成相应的线损异常预警信息。可见，本申请通过在电能计量自动化系统上搭建的实时数据获取接口，能够获取当前的实时电能数据，然后利用实时电能数据计算相应的实时线损率，接着通过判断实时线损率是否处于正常线损范围，便可快速地获知当前电网中是否存在线损异常现象，本申请大幅缩短了线损率获取周期，从而能够及时地发现电网中存在的线损异常现象。

摘要：本发明公开了一种确定电费催收级别的方法，包括：获取用户预设时间段内多个预设时间间隔对应的电费催收级别值；根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值；通过所述电费催收绝对数值确定所述用户的当前电费催收级别。本发明所提供的确定电费催收级别的方法，采取更加灵活有效的催收机制，加强电费的催收策略，加快催收流程，能更加科学有效地进行电费收取管理，提高企业的经营效率，降低企业人力成本和管理成本，促进行业创新。

摘要：本发明公开了一种上下网电量获取方法，该方法包括：在每一个预设时间间隔内，从计量自动化系统中对所有装在线路上的计量表读表一次，获得所有计量表的读表数据；计算预设时间内获取的所有计量表的正向电量的总和及所有计量表的反向电量的总和；对比正向电量的总和与反向电量的总和，依据对比结果计算上网电量和下网电量。该方法实现提升获取的上下网电量的准确性。

摘要：本发明公开了本发明实施例提供的一种违约/窃电费用确定方法，包括：获取违约/窃电用户的实际用电数据信息和历史用电数据信息；根据所述实际用电数据信息和所述历史用电数据信息，计算所述用户的应追补电费；根据所述用户的违约/窃电类型，确定目标赔付规则；利用所述目标赔付规则和所述应追补电费，确定应追收的违约使用电费。可见，在本实施例中，通过确定与用户的违约/窃电类型相对应的赔付规则的方式，能够完整、准确的承接、实现各种违约/窃电类型费用计算规则，确保了费用计算结果数据的正确性，消除了手工计算过程中规则不能正确应用的隐患问题；本发明还公开了一种违约/窃电费用确定系统，同样能实现上述技术效果。

摘要：本申请公开了一种企业服务总线故障分析方法及系统，该方法包括：获取企业服务总线的异常代码；然后利用异常代码，对预先构建的第一映射数据库进行检索，得到与异常代码对应的故障原因；其中，第一映射数据库为记录企业服务总线的异常代码与相应故障原因之间映射关系的数据库。可见，本申请预先构建记录了异常代码和故障原因之间映射关系的第一映射数据库，当企业服务总线出现异常代码后，便可利用该异常代码，从上述第一映射数据库检索出相应的故障原因，而无需工程师对异常代码进行人工排查。由此可见，本申请提高了企业服务总线中的故障排查效率，从而有利于提升故障解决速度。

摘要：本发明公开了一种用电状况的监控方法，包括：在监控对象的预定位置安装监控装置；获取所述监控装置采集的所述监控对象的电气量，并在预定测定周期内根据所述电气量计算所述监控对象的各预定用电参数的数值；将各预定用电参数的数值分别与对应的预定用电参数的阈值进行比较，获得比较结果；根据所述比较结果，对所述监控对象执行对应的控制操作；通过在监控对象的预定位置安装监控装置，能够实时获取监控对象的电气量；实现能源消耗动态过程的信息化、可视化、可控化，对企业生产过程中能源消耗的结构、过程及要素进行管理、控制和优化，提高能源使用效率；本发明还公开了一种用电状况的监控系统。

摘要：本发明公开了一种电力营销管理系统与计量自动化系统的档案同步方法，通过将业务工作单造成的档案变更信息按不同类型要素分解成多个独立的变更数据包，并生成工作单批次号及档案变更目录文件。工作单批次号进行互相串联约束，只需通过一个接口逻辑配置将所有类型的业务工作单对应的档案变更信息包传输至缓冲系统数据库，由于变更数据包之间独立传输，因此，计量自动化系统在同步时，无需按照电力营销管理系统的接口逻辑顺序接收各变更数据包，而是可根据自身的业务处理序列选择目标变更数据包进行下载。该方法减少各类数据接口的组合配置数量，降低设备成本的同时提高了工作效率。此外，本发明还公开一种与上述方法对应的装置，效果如上所述。

摘要：本发明公开了一种在线稽查规则确定方法，包括：根据代码类型选取指令，从检索代码库中选取目标代码字段；其中，检索代码库是从客户用电档案中选取具有逻辑判断意义的信息字段；根据判断规则确定指令，确定目标代码字段的判断规则，生成与目标代码字段对应的目标稽查规则。可见，稽查人员能利用上述确定方法，自定义地创建在线稽查规则，实现在线稽查规则的快速、灵活配置功能。从而大大减少对专业IT技术人员的依赖，降低开发成本，解决在电力营销系统快速增加、调整和部署在线稽查规则的技术瓶颈，拓展电力营销稽查技术手段，提高工作效率。本发明还公开了一种在线稽查规则确定装置、业务处理方法及系统，同样能实现上述技术效果。