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发明专利:850实用新型: 299外观设计: 20
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申请号:201810935286.0 公开号:CN109320695A 主分类号:C08G63/16(2006.01)I
申请人:扬州大学 申请日:2018.08.16 公开日:2019.02.12
摘要:本发明公开了一种形状记忆温度可调的力学响应可降解材料,高分子合成领域,将L‑苹果酸和1,8‑辛二醇以6:1.5~2.5的质量比例,在负压下,温度为120oC~140oC下进行合成反应,得到成型材料,再将所述成型材料置于120 oC~140oC下,经过2~36小时的后续热处理,得到形状记忆温度可调的力学响应可降解材料。本发明通过投料比的控制,使得材料具备形状记忆功能,并且进一步通过后续的热处理使得材料的玻璃化转变温度逐步升高,就做到了形状记忆温度的区域可调节,再加上热处理过程中通过不平衡的热供给达到力学响应的能力。
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申请号:201811602913.5 公开号:CN109635117A 主分类号:G06F16/35(2019.01)I
申请人:零犀(北京)科技有限公司 申请日:2018.12.26 公开日:2019.04.16
摘要:本申请提供了一种基于知识图谱识别用户意图方法及、装置,该基于知识图谱识别用户意图方法包括:识别输入的用户诉求中包含的实体;依据所述用户诉求,构建所述实体的事件描述;基于所述用户诉求对应的各所述实体的事件描述以及预先设置的知识图谱,确定所述用户诉求对应的分类域;将所述用户诉求输入所述分类域对应的已训练好的意图分类模型,识别用户意图。可以有效提升意图识别的准确率。
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申请号:202211410963.X 公开号:CN115762481A 主分类号:G10L15/02
申请人:零犀(北京)科技有限公司 申请日:2022.11.11 公开日:2023.03.07
摘要:本申请属于语音处理技术领域,公开了回声检测的方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质,该方法包括,获取向目标设备发送的第一语音;获取目标设备基于第一语音回复的第二语音;确定第一语音与第二语音之间的相似度;根据相似度,获得回声检测结果。这样,可以对语音回声进行准确检测,以避免回声导致的语音交互错误问题。
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申请号:202211508995.3 公开号:CN115801957A 主分类号:H04M3/523
申请人:零犀(北京)科技有限公司 申请日:2022.11.29 公开日:2023.03.14
摘要:本申请实施例提供一种语音转接的方法、装置、电子设备及介质,该方法包括:在对用户开始进行语音外呼时,从多个坐席端中选择至少一个候选坐席端,其中,所述至少一个候选坐席端用于接收所述外呼服务器转接的用户通话;选择与用户分类相对应的语音服务策略,其中,所述用户分类是在与所述用户进行通话的过程中,对用户的对话内容进行分析获得的;根据所述语音服务策略选择对所述用户进行坐席服务或者外呼服务器服务。通过本申请的一些实施例能够提高外呼服务的质量,提升用户体验。
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申请号:202410917094.2 公开号:CN118465140A 主分类号:G01N30/02
申请人:同济大学 申请日:2024.07.10 公开日:2024.08.09
摘要:本发明涉及生物组织中污染物检测技术领域,公开了一种生物组织中芳香性含氮消毒副产物的快速检测方法。该方法包括以下步骤:(1)将Na2SO4、NaCl、含有芳香性含氮消毒副产物的生物器官样本混合,得到混合样本;(2)将所述混合样本转移至研钵研磨,再转移至玻璃试管I中,得到样品;(3)在所述样品中加入丙酮,100rpm下涡旋混匀10s,转移至超声仪中超声10min,再在2000rpm下离心5min,取上清液并转移至玻璃试管II中。本发明的方法针对生物样本的样本量小,基质复杂等因素,采用小体积的溶剂进行预处理,从而节省了有机溶剂的使用量;适用于生物组织中多种芳香性含氮消毒副产物的快速分析检测,均具有较好的回收率。
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申请号:202410886496.0 公开号:CN118820427A 主分类号:G06F16/332
申请人:零犀(北京)科技有限公司 申请日:2024.07.03 公开日:2024.10.22
摘要:本申请实施例提供一种基于因果大模型的销售话术生成的方法、装置、设备、介质及程序产品,该方法包括:获取当前用户输入的对话语音;将从所述对话语音中提取的用户信息输入到大模型中,识别下一对话环节所属的销售流程,并且,通过大模型确定针对于所述用户信息的解决方案,其中,所述大模型中包括因果链,所述因果链用于表征用户信息与解决方案之间的因果关系;根据所述销售流程和所述解决方案生成销售话术。通过本申请的一些实施例能够从对话语音中识别下一环节相应的销售流程,从而能够基于模型中的因果链获得准确的销售话术。
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申请号:202411674537.6 公开号:CN119534687A 主分类号:G01N30/02
申请人:同济大学 申请日:2024.11.21 公开日:2025.02.28
摘要:本发明涉及污染物分析识别技术领域,公开了一种快速检测水生植物中典型卤代有机污染物的方法。本发明提供的方法能够一次性实现对包括三氯甲烷、一溴二氯甲烷、二溴一氯甲烷、三溴甲烷、二氯乙醛、三氯乙醛、二氯乙腈、二溴乙腈及三氯硝基甲烷在内的多种易挥发卤代有机物的同步检测,极大地提升了检测效率,为快速筛查和定量分析植物中复杂多样的卤代污染物提供了可能。本发明提供的方法是一种针对植物中易挥发卤代有机污染物的检测手段,其特点在于操作简便快捷,同时拥有较低的检测限、高度的灵敏度以及优异的线性相关性,确保了测量结果准确。
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申请号:202411800373.7 公开号:CN120050357A 主分类号:H04M3/51
申请人:安徽信晨通信技术有限公司 申请日:2024.12.09 公开日:2025.05.27
摘要:本发明公开了基于大数据的呼叫中心运营分析系统及绩效评估方法,涉及呼叫中心运行分析系统领域,该种基于大数据的呼叫中心运营分析系统及绩效评估方法通过利用历史数据构建数据库X,并提供赋分机制和基于赋分的利用率计算机制,准确计算通话语音目标的利用率,在利用率小于等于阈值Q时自动筛选相关数据包x发送至技术员,技术员则可以利用历史数据中相同问题的历史客户的描述对当前问题原因进行辅助判断,辅助技术员进行问题解决和判断工作,减少技术员与专业水平较弱、表述能力不佳的客户的沟通,提升了技术员工作效率。
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申请号:202411955166.9 公开号:CN119788776A 主分类号:H04M3/51
申请人:零犀(北京)科技有限公司 申请日:2024.12.27 公开日:2025.04.08
摘要:本申请实施例提供一种基于量化模型的数据圈选方法、装置、设备及介质,所述方法包括:建立量化模型;其中,量化模型包括年龄量化模型和接通量化模型;基于设定策略对量化模型进行优化;获取外呼线索,基于量化模型对外呼线索进行处理,结合业务需求得到圈选包;其中,外呼线索包含年龄特征和历史是否有接通特征;基于圈选包得到呼叫名单,并进行外呼;充分利用外呼线索中的年龄特征和历史是否有接通特征,处理得到圈选包以进行外呼,有效利用资源,使得每天的保费更易掌控,提高业务效率和外呼的经济效益。
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申请号:202511371648.4 公开号:CN121235730A 主分类号:G06Q30/0201
申请人:零犀(北京)科技有限公司 申请日:2025.09.24 公开日:2025.12.30
摘要:本申请实施例提供一种用于优化用户特征量化模型的特征获取方法、程序产品及设备,包括:获取在目标时间段内每个外呼用户的外呼特征与在目标购物平台的用户特征;确定每种用户行为的行为特征集,包括行为时间对应的行为特征;基于行为时间对行为特征进行加权处理,得到每个外呼用户的时间行为复合特征;将外呼特征与用户特征进行融合,得到跨平台复合特征;输出用于优化用户特征量化模型的训练数据,包括每个外呼用户的成交数据与特征集合;特征集合包括外呼用户的时间行为复合特征与跨平台复合特征。提高了用户特征量化模型的圈选精准度。
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